Teslimat ve İade Koşulları

www.avrasyadijitalbaski.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin teslimat ve iade süreçlerine ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır.

1. Üretim Süresi

Siparişleriniz, ürün türüne ve adete göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içinde üretime alınıp hazırlanmaktadır. Acil siparişleriniz için hızlandırılmış üretim seçeneğimiz mevcuttur.

2. Teslimat Yöntemleri

Elden Teslim: Üretim atölyemiz Şişli Mecidiyeköy'ün merkezinde yer aldığı için, İstanbul içi siparişlerinizi kargo beklemeden veya ek nakliye ücreti ödemeden doğrudan adresimizden teslim alabilirsiniz.

Kargo ile Teslimat: İstanbul'un tüm ilçelerine ve Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli gönderim yapılmaktadır. Ürünleriniz zarar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.

3. Teslimat Süresi

Üretimi tamamlanan siparişler, seçtiğiniz teslimat yöntemine göre en kısa sürede kargoya verilir veya elden teslime hazır hale getirilir. Kargo teslimat süresi, anlaşmalı kargo firmasının hizmet verdiği bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

4. Sipariş Takibi

Sürecin her aşamasında WhatsApp veya telefon üzerinden bizimle iletişime geçerek siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

5. İade ve Değişim Koşulları

Ürünlerimiz, siparişe özel ölçü, tasarım ve içerikle üretildiği için kişiye/talebe özel üretilen ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

Standart, kişiselleştirilmemiş ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

6. Hatalı veya Ayıplı Ürün

Teslim aldığınız üründe üretim hatası, baskı kalitesinde sorun veya sipariş detaylarınızla uyuşmayan bir durum tespit ederseniz, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren makul süre içinde bize bildirmeniz halinde ürününüz yeniden üretilir veya tarafınıza uygun bir çözüm sunulur.

7. Numune ve Onay Süreci

Büyük hacimli siparişlerde, üretime geçmeden önce dijital onay veya talep halinde fiziksel numune gönderimi yapılabilmektedir. Bu, olası uyumsuzlukların üretim öncesinde tespit edilmesini sağlar.

8. İletişim

Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili sorularınız için bize reklamavrasya@gmail.com adresinden veya +90 212 212 24 26 numaralı telefondan, ya da web sitemiz üzerindeki WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: [TARİH]